退款政策
1、商品出貨前都會詳細檢查過,收到貨后如有影響正常使用的破損/寄錯貨/少發漏發貨,我們會安排退貨或重新補發;補發費用由平臺負擔,但退貨運費需由買家自行承擔
2、如有瑕疵品且影響正常使用,請於收到商品14日內mail或聯繫客服,務必請買家收到商品後仔細檢查(聯繫客服→上傳圖片(留言)→客服審核→回覆)或直接mail給我們
3、瑕疵經客服確認後,會回覆您後續退貨退款或補發貨程序
4、任何退貨商品寄回前,請先與客服人員聯繫確認後再寄出,否則無法受理
5、我們提供退貨服務,恕不接受換貨。退貨服務的前提是,退貨商品須保持收到貨時的完整包裝,保持商品原樣,不影響二次銷售
6、請於14日內與客服人員聯繫,14日後逾期不受理
7、退貨拒收運費到付件
以下情況不屬於退貨範圍:
1、覺得產品太大、太小或和圖片不一樣或跟想像中不一樣等主觀退貨原因,請下單前務必仔細閲讀商品詳情並量好尺寸
2、不影響正常使用的輕微小瑕疵
3、由於燈光、電腦顯示器色差,或個人對顔色理解等不同原因,導致照片與實物可能存在一些色差
4、商品詳情頁面的尺寸供您參考;由於手工量度、批次不同或者個別量度方法標準等原因,可能與您的量度結果略有差異
5、某些需要組裝的產品已經裝好,無法拆返原樣
6、缺少貨品原包裝
7、缺少隨貨品附帶的贈品、配件
8、超過退貨要求的期限
P.S. 因利潤微薄,懇請各位夥伴確認符合上述條件後再與客服溝通退貨事宜
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